Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di cui all'art. 37 GDPR. Per qualunque questione relativa al trattamento dei dati è possibile scrivere direttamente a info@logicamediaservice.it.

2. Quali dati raccogliamo

Attraverso il form "Contattaci" presente in questa web app raccogliamo esclusivamente i dati che l'utente inserisce volontariamente:

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per poter dare riscontro alla richiesta: in loro assenza non è tecnicamente possibile ricontattare l'utente. Il campo Note è facoltativo; si invita a non inserirvi dati particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR (dati sanitari, convinzioni religiose o politiche, ecc.), non necessari alla finalità del servizio.

Per ragioni tecniche e di sicurezza, il fornitore di hosting registra inoltre in via automatica alcuni dati di navigazione (indirizzo IP di provenienza, tipo di browser, data e ora della richiesta), trattati esclusivamente in forma aggregata per garantire il corretto funzionamento del servizio e prevenire abusi.

3. Finalità e base giuridica

4. Destinatari dei dati

I dati sono trattati dal personale autorizzato del Titolare (consulenti e personale amministrativo), debitamente istruito ai sensi dell'art. 29 GDPR.

Possono inoltre venire a conoscenza dei dati, in qualità di Responsabili del trattamento nominati ex art. 28 GDPR, i fornitori di servizi tecnici di cui il Titolare si avvale:

• Netlify, Inc. — hosting della web app e servizio di raccolta invii del form (Netlify Forms);
• il fornitore del servizio di posta elettronica aziendale, che veicola la notifica della richiesta alla casella info@logicamediaservice.it;
• eventuali consulenti informatici incaricati della manutenzione dei sistemi.

I dati non sono diffusi né ceduti o venduti a terzi per finalità commerciali proprie di questi ultimi.

Trasferimento extra-UE

Il servizio di hosting è erogato da Netlify, Inc., società con sede negli Stati Uniti d'America. Il trattamento può quindi comportare un trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tale trasferimento avviene sulla base delle garanzie adeguate previste dal Capo V del GDPR — in particolare le Clausole Contrattuali Tipo approvate dalla Commissione Europea e/o l'adesione del fornitore al EU–U.S. Data Privacy Framework. Copia delle garanzie applicate può essere richiesta scrivendo a info@logicamediaservice.it.

5. Periodo di conservazione

• Richieste che non danno seguito a un rapporto: i dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto, decorsi i quali sono cancellati.
• Richieste che sfociano in un rapporto contrattuale: i dati confluiscono nella documentazione contrattuale e sono conservati per la durata del rapporto e per i successivi 10 anni, in ottemperanza agli obblighi civilistici e fiscali (art. 2220 c.c.).
• Log tecnici del sistema di hosting: conservati per periodi limitati secondo le policy del fornitore, a fini di sicurezza.

6. Dati salvati nel browser dell'utente

7. Diritti dell'interessato

In relazione ai dati trattati, l'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR e in particolare:

• accesso ai propri dati personali e alle informazioni sul trattamento (art. 15);
• rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti (art. 16);
• cancellazione dei dati, nei casi previsti — "diritto all'oblio" (art. 17);
• limitazione del trattamento (art. 18);
• portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (art. 20);
• opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21);
• revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (art. 7.3).

Le richieste vanno inoltrate a info@logicamediaservice.it. Il Titolare fornisce riscontro senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento, prorogabile di ulteriori due mesi in caso di particolare complessità.

Reclamo all'Autorità di controllo

Qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa, l'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) o di ricorrere all'Autorità giudiziaria.

8. Processo decisionale automatizzato

Il Titolare non effettua alcun processo decisionale automatizzato, né attività di profilazione, ai sensi dell'art. 22 GDPR sui dati raccolti tramite il form di contatto.

9. Misure di sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione: trasmissione cifrata tramite protocollo HTTPS/TLS, accesso alla web app protetto da password, limitazione degli accessi al solo personale autorizzato e sistema antispam sul form di contatto.

10. Modifiche all'informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative o organizzative. La versione vigente è sempre pubblicata a questo indirizzo, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.